高島 徹治∥著 -- 講談社 -- 2003.12 -- 816

八幡 紕芦史∥著 -- ＰＨＰ研究所 -- 2004.8 -- 809.6

小林 昌平∥著 -- オーエス出版 -- 2003.7 -- 809.2

工藤 浩司∥著 -- 実業之日本社 -- 2003.8 -- 809.6

松本 道弘∥著 -- 日本実業出版社 -- 2000.4 -- 809.6

永江 朗∥著 -- 新潮社 -- 2005.10 -- 809.5

堀 公俊∥著 -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 2006.3 -- 809.6

Ｄ．カーネギー／〔著〕 -- 創元社 -- ２０００．９ --

「見てわかるビジネスマナー集」編集企画プロジェクト／編著 -- ジアース教育新社 -- ２００８．１２ -- 366.28

斎藤　孝／著 -- ＰＨＰ研究所 -- ２００９．１ --